组： Guanaba.net社区电信中心 ， 电信中心加勒比海
计划“潜力无限”微软支持新项目的卓越“中心...."
2009年4月1日
而“卓越的技术中心的可持续性和社会影响，西南中心”寻求利用，与操作人员的培训计划/作为技术中心和相互支持，由公共和私人倡议投资大网络已安装的整个地区，许多接入中心和技术并有助于在多米尼加共和国西南社区的可持续发展。 该项目是指从最近的一项研究由国家统计局和基金会Taigüey在社区访问中心的运作，其中包括了357社区中心调查由国家建立，
他努力转换社区电信中心沼泽Guanaba.net的巴拉奥纳，培训中心（在所有业务方面）和持续的支持，管理人员和在西南地区多米尼加共和国电信中心运营商。 这是第二次，基金会Taigüey选自许多建议得到了“无限潜力”微软的资金支持。
2005年的第一笔捐款使我们能够开发技术中心Guanaba.Net的La沼泽农村社区，位于以南20英里的巴拉奥纳，但无形的巨跳，当插在数字化时代，从而揭开了潜在显著的社会和经济转型，与微软潜力无限项目，INDOTEL，和平部队，社会团体和专家/极负盛名的谁作为志愿者参加王牌支持... ...
呼叫中心经理，经营者和促进者的培训模块：
- 电信中心设计规划和社区动员解决这个问题。
- 商业计划和可持续发展战略。
- 如何设计自己的手册（和应用程序），包括管理，组织，会计及财务，维修，定价，用户策略，用户授权等各个方面。
- 基本保养的硬件和软件“前线”。
- 选择和管理的软件和中心（管理和用户/ AS）工具。
- 推广和社会营销。
同时准备最终用户培训课程教材，以及在诸如信息和通信技术，应用使用培训教员：
- 社区发展的战略用途。
- 正规和非正规信息和通信技术的教育。
- 信息和通信技术为微型企业和组织的管理。
- 信息和通信技术为健康和青春。
- 信息和通信技术为地方治理和公民参与。
- 信息和通信技术对环境和当地信息系统（包括GIS）。
- 门户网站的发展和多媒体内容制作
- （音频/广播，录像，CD）。
- 衡量信息和通信技术在社会上的影响。
他们寻求加强技术中心，或社区接入技术中心，使他们有更大的可持续性和对社区的社会影响。
它打算开发一个门户网站和内容的具体资源，支持管理者，培训者 和经营者的呼叫中心在西南地区，probalememente的新网站的部分日常工作CACT -多明尼加社区
